Right of Withdrawal
Widerrufsrecht
Wie das 14-tägige Widerrufsrecht greift, hängt davon ab, was du gekauft hast. In jedem Fall verlangst du beim Checkout ausdrücklich den sofortigen Leistungsbeginn.
MonatsaboEine digitale Dienstleistung: Dein 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt bestehen. Widerrufst du binnen 14 Tagen ab einer Zahlung, wird diese erstattet; für die bereits genutzte Zeit schuldest du einen anteiligen Betrag.
EinmalkaufAls digitaler Inhalt mit sofortigem Zugang bereitgestellt: Dein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt bis zur ersten Nutzung — es endet, sobald du ein Video in der Academy angesehen hast oder länger als 24 Stunden nach Beitritt in einem Kanal warst.
Kündigung (separat)Du kannst ein Abo jederzeit im Dashboard kündigen; das stoppt künftige Abbuchungen, ist aber keine Rückerstattung.
So widerrufst du
Sende uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail), dass du vom Vertrag zurücktrittst, oder nutze das Muster-Formular unten. Wir bestätigen und erstatten etwaige Beträge binnen 14 Tagen.
E-Mail office@we-elevate.at
Postanschrift Gewerbering 19/1/4
Muster-Widerrufsformular anzeigen / kopieren
To: We Elevate Holding GmbH Gewerbering 19/1/4 Email: office@we-elevate.at — I hereby withdraw from my contract for the following service: Online access to the We Elevate Holding GmbH platform and educational content. — Ordered on: _______________ — Name: _______________ — Address: _______________ — Date: _______________
Rechtsgrundlage: § 18 FAGG / §§ 356 ff. BGB, Art. 16 Richtlinie 2011/83/EU. Ein Monats-Abo ist eine digitale Dienstleistung (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG / § 356 Abs 4 BGB), für die das Rücktrittsrecht während der Laufzeit bestehen bleibt; ein vollständig gelieferter Einmalkauf ist digitaler Inhalt (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG / § 356 Abs 5 BGB), für den es mit Beginn der Bereitstellung erlischt.